В течение 2 квартала текущего года в мэрию города поступило 579 обращений граждан, из них 25 – коллективных. Принято на личных приемах мэром города и его заместителями 78 человек.
На протяжении долгого времени остается высоким количество обращений граждан по привлечению к административной ответственности нерадивых жителей городского округа в связи с нарушением тишины и покоя граждан в ночное время, нарушением содержания и выгула домашних животных. Количество таких обращений составило 189 (32,6 % от общего количества заявлений граждан).
11 обращений поступило из аппарата губернатора и правительства Еврейской автономной области для рассмотрения и принятия мер.
Все без исключения обращения рассмотрены мэром города, его заместителями и направлены исполнителям в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
За отчетный период исполнено 413 обращений граждан и приняты по ним следующие решения:
«Поддержано» 80 обращений – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение о целесообразности предложения, об обоснованности и удовлетворении заявления или жалобы.
«Разъяснено» 245 обращений – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение об информировании по порядку реализации предложения или удовлетворения заявления или жалобы.
«Не поддержано» 83 обращения – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение о нецелесообразности предложения, о необоснованности и не удовлетворении заявления или жалобы.
«Направлено» – 5 обращений по компетенции в другие органы для рассмотрения и принятия мер.
Гражданам городского округа предоставлена возможность обратиться в органы местного самоуправления муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области письменно, на личном приеме граждан, посредством электронной почты.