В течение 2 квартала текущего года в мэрию города поступило 592 обращения граждан, из них 43 – коллективных. Принято на личных приемах мэром города и его заместителями 31 человек.
На протяжении долгого времени остается высоким количество обращений граждан по привлечению к административной ответственности нерадивых жителей городского округа в связи с нарушением тишины и покоя граждан в ночное время, нарушением содержания и выгула домашних животных. Количество таких обращений составило 219 (37 % от общего количества заявлений граждан).
49 обращений поступило из аппарата губернатора и правительства Еврейской автономной области для рассмотрения и принятия мер.
«Поддержано» 96 обращение – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение о целесообразности предложения, об обоснованности и удовлетворении заявления или жалобы.
«Разъяснено» 391 обращений – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение об информировании по порядку реализации предложения или удовлетворения заявления или жалобы.
«Не поддержано» 93 обращений – это означает, что по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, принято решение о нецелесообразности предложения, о необоснованности и не удовлетворении заявления или жалобы.
«Направлено» – 16 обращений по компетенции в другие органы для рассмотрения и принятия мер.
Гражданам городского округа предоставлена возможность обратиться в органы местного самоуправления муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области письменно, на личном приеме граждан, посредством электронной почты.