Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Биробиджан, ул. Ленина, д. 29 

НАШ АДРЕС
+7 (42622) 4-10-10 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ                          

Порядок работы с обращениями граждан

Уважаемые посетители сайта!

В Контрольно-счётной палате муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области работа с обращениями граждан организована в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения в Контрольно-счётную палату городского округа могут направляться в письменной форме или в форме электронного документа. Обращения в письменном виде направляются по адресу: ул. Ленина, 29, г. Биробиджан, 679000. Обращения в форме электронного документа направляются на адрес электронной почты: csp@biradm.ru, с соблюдением требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт городского округа, обрабатываются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Регистрация обращений осуществляется в 3-дневный срок с момента поступления. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Контрольно-счётной палаты города, в течении 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации. Поступившее письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006) срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.

Ответ на обращение, поступившее в Контрольно-счётную палату городского округа в письменной форме, дается заявителю в письменной форме. Ответ на обращение, поступившее в Контрольно-счётную палату городского округа в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Сведения о поступлении обращений можно узнать по телефонам: (42622) 20724.

Порядок предоставления информации о деятельности Контрольно-счётной палаты муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области по запросу

Порядок предоставления информации о деятельности Контрольно-счётной палаты городского округа (далее – КСП) по запросу осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Обязательному рассмотрению подлежат запросы о деятельности КСП, поступающие в электронной и письменной форме. Письменный запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Если запрос не относится к деятельности КСП, то в течение семи дней со дня регистрации запроса он направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации. КСП вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю информацией необходимой информации о деятельности указанных органов.

Информация о деятельности КСП не предоставляется в случае, если: содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о ее деятельности; в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией; запрашиваемая информация не относится к ее деятельности; запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа; по иным основаниям предусмотренным действующим законодательством.

Контрольно-счётная палата городского округа вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средстве массовой информации или размещена в сети Интернет.