Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Биробиджан, ул. Ленина, д. 29 

НАШ АДРЕС
+7 (42622) 4-10-10 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ                          

Обращение в мэрию города

ПОСТАНОВЛЕНИЕ мэрии города от 25.07.2016 № 2234 "Об утверждении Положения об организации деятельности по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в мэрии города муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ мэрии города от 26.07.2016 № 2244 "Об утверждении Положения по учету, систематизации и обобщению сообщений, поступивших на телефон «горячей линии» мэрии города, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер в мэрии города муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области"

Пожалуйста, прежде чем отправить Ваше обращение в мэрию города муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

1. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

2. При написании обращения просим Вас ясно, грамотно и по существу поднимаемых вопросов сформулировать текст обращения — это ускорит его обработку и подготовку ответа. 

3. Пожалуйста, помните, что обращения граждан без указания фамилии, имени, отчества или полного почтового адреса, рассмотрению не подлежат. Они могут быть только приняты к сведению, ответ по ним не даётся. 

4. Просим иметь в виду, что обращение не принимается к рассмотрению, если в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, текст обращения не поддается прочтению, обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. 

5. После корректного заполнения формы с обращением на сайте, вам предлагается дать разрешение на публикацию Вашего вопроса-ответа на официальном Интернет-сайте мэрии города, либо просто отправить обращение в орган местного самоуправления. 

Если Вы разрешите публикацию на сайте Вашего обращения и ответа на него, то другие жители смогут с ним ознакомиться, а у Вас будет возможность следить за ходом рассмотрения вашего обращения (Вы сможете видеть: кто является исполнителем по вашему обращению, в какой орган власти оно направлено или перенаправлено, в какие сроки ожидать ответа и непосредственно сам ответ). 

Указывая тему обращения, обратите внимание, что она предполагает краткое отражение сути обращения. Если это жалоба, то желательно указать "на что" жалоба и "где это происходит”, а также перечень мер, которые Вы просите предпринять. Предпочтительными темами будут "Ремонт дома по адресу …" или "Жалоба на …". Нежелательными являются формулировки тем "Помогите”, "Срочно" (в теме не указано кому и какая возникла проблема), "Жалоба" (не указано на кого), "Благоустройство" (не указан адрес) и т.п. 

Обращаем Ваше внимание на то, что публикация Вашего обращения в открытой части сайта возможна только в том случае, если в самом вопросе-ответе не затронуты персональные данные других лиц, а также иная информация о личной (частной) жизни граждан, не являющихся заявителем. 

6. Разрешив публикацию обращения в открытом разделе сайта «Наш район», оно попадает на проверку Модератору сайта. Если ваше обращение корректно, Модератор отправляет его на регистрацию в мэрию города и размещает информацию о нем на официальном Интернет-сайте мэрии города в разделе «Наш район». В противном случае, при соблюдении Вами остальных требований, утвержденных Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение будет рассмотрено исключительно в закрытой сети органов местного самоуправления. 

7. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в органы власти и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда. (п. 2 cm. 16 № 59-ФЗ). 

8. Информация о персональных данных граждан обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N° 152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки персональных данных является выполнение норм Федерального закона от 02.05.2006 N° 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Состав запрашиваемых персональных данных соответствует положениям Федерального закона от 02.05.2006 N° 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Нажимая кнопку «Отправить обращение» Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, а также на то, что они будут передаваться по открытым каналам связи информационно-телекоммуникационной сети Интернет и их конфиденциальность обеспечиваться не будет.


Электронное обращение в мэрию города


 
Фамилия, имя, отчество*
Почтовый адрес*
Адрес электронной почты
Номер мобильного телефона, либо номер стационарного телефона с кодом населённого пункта*
Тема обращения
Текст обращения*
Вы можете прикрепить к письму текстовый документ в формате Microsoft Word (doc, docx),
OpenOffice (odt, rtf), Adobe (pdf),
изображение в формате jpg или архивный файл (rar, zip).
Максимальный объем файла - 10 Mb.
Даю своё согласие на публикацию обращения и ответа на него на данном сайте в разделе "Наш район"
Прошу направить мне ответ
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
   

* - обязательные поля



 На данной странице размещен счетчик обращений в соответствии с Указом Президента РФ от 17.04.2017 № 171