Список обращений в мэрию города

Фамилия, инициалы

Текст обращения

С июля 2020 г. и по сей день (28.08.2020 г.) в подвале нашего дома стоит грунтовая вода, ее ни кто не откачивает, «вонь» от испарений этой воды стоит не только в подъездах, но и в квартирах.
С 23.08.2020 г., после подключения горячего водоснабжения из крана холодной воды идет кипяток. 24.08.2020 г. я обратилась (позвонила) в УК «Новострой» (обслуживающую наш дом управляющую компанию) с заявкой о том, что с холодного крана течет горячая вода, а также о ненадлежащей и некачественной предоставленной мне услуги для пищевого и хозяйственно-бытового использования, т.е. я не могу не только помыть посуду и приготовить пищу, но и буквальным образом умыться и помыться.
На протяжении недели (с 24.08.2020 г. по 28.08.2020 г.) УК «Новострой» игнорирует мое неоднократное обращением по вышеназванной проблеме.
Согласно пп. «д» п. 3 части 2 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») УК «Новострой» обязана качественно предоставлять коммунальные услуги (в том числе холодное водоснабжение), соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам потребителю в многоквартирном доме:
1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года - допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*)
2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01) - отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается
3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора: в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см) - отклонение давления не допускается.

Прошу разобраться с данной проблемой, т.к. качество холодной воды и не откачка грунтовой воды из подвала нашего дома не удовлетворяет санитарно-гигиеническим требованиям.

Текст ответа

      Ваше обращение от 31.08.2020 в мэрию города муниципального образования «Город Биробиджан» о неисполнении управляющей организацией обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома 89 «а» по ул. Шолом-Алейхема в г. Биробиджане рассмотрено.

В соответствии со статьей 26.2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных

предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», пунктом 3.1 Плана первоочередных мероприятий (действий) по обеспечению устойчивого развития экономики в условиях ухудшения ситуации с распространением новой коронавирусной инфекции, утвержденного Правительством Российской Федерации от 17.03.2020 № 2182-П13 проведение внеплановых выездных проверок приостановлено с 18.03.2020 до 31.12.2020.

В месте с тем, в соответствии с частью 5 статьи 8.2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» управляющей компании ООО «УК Новострой» выдано предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований содержания общего имущества (вода в подвальном помещении, давление в системе холодного водоснабжения) многоквартирного дома 89 «а» по ул. Шолом-Алейхема сроком до 15.11.2020.

В соответствии с Правилами составления и направления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 10.02.2017 № 166, при отсутствии возражений юридическое лицо, индивидуальный предприниматель в указанный в предостережении срок (не менее 60 дней со дня направления предостережения) направляет в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля, уведомление об исполнении предостережения.

Информация об исполнении указанного предостережения будет направлена в Ваш адрес дополнительно.

Повторно сообщаем, что Ваше обращение в части предоставления услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества направлено по подведомственности в Управление Роспотребнадзора ЕАО.